BẢNG MÃ LỖI MÁY IN CANON 6870 CHI TIẾT VÀ HƯỚNG DẪN XỬ LÝ

BẢNG MÃ LỖI MÁY IN CANON 6870 CHI TIẾT VÀ HƯỚNG DẪN XỬ LÝ
Ngày đăng: 27/07/2026 10:41 AM

    Bảng mã lỗi máy in Canon 6870 là tài liệu tra cứu kỹ thuật quan trọng giúp người dùng dễ dàng nhận biết nguyên nhân gây ra sự cố trên dòng máy in phun A3 chuyên nghiệp này. Việc nắm rõ ý nghĩa các tín hiệu đèn nháy và mã số báo lỗi (Support Code) thông qua bảng mã lỗi máy in Canon 6870 giúp bạn chủ động khắc phục, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí sửa chữa.

    Bảng Mã Lỗi Máy In Canon 6870 Tổng Quan Nhanh

    Bảng mã lỗi máy in Canon 6870 phân loại sự cố thành hai nhóm chính: lỗi nháy đèn cam (lỗi vận hành thông thường như hết giấy, hết mực, kẹt giấy) và lỗi nháy đèn cam/xanh luân phiên (lỗi phần cứng nghiêm trọng như tràn mực thải 5B00, hỏng đầu phun B200). Đếm số lần nháy đèn kết hợp đối chiếu với bảng mã lỗi máy in Canon 6870 giúp bạn định danh chính xác nguyên nhân.

    Bảng mã lỗi máy in Canon 6870

    Tra cứu bảng mã lỗi máy in Canon 6870 giúp xác định nhanh chóng sự cố kỹ thuật.

    Bảng Mã Lỗi Máy In Canon 6870 Theo Số Lần Nháy Đèn Cam

    Khi máy in Canon IX6870 gặp các lỗi cơ bản về giấy, mực hoặc cơ cấu vận hành nhẹ, đèn hiệu màu cam (Alarm Lamp) sẽ nháy theo chu kỳ ngắt quãng. Dựa vào bảng mã lỗi máy in Canon 6870, dưới đây là chi tiết tương ứng với từng số lần nháy đèn cam. Việc tham khảo bảng mã lỗi máy in Canon 6870 này sẽ giúp bạn xử lý chính xác từng trường hợp:

    Số Lần Nháy Đèn Cam

    Mã Support Code

    Nguyên Nhân Chi Tiết

    Giải Pháp Khắc Phục Triệt Để

    2 lần

    1000, 1001, 1002, 1003

    • (1000) Không có giấy trong khay lưng máy.
    • (1001) Chưa cho khay đĩa CD/DVD vào máy.
    • (1002) Chưa có đĩa CD/DVD trong khay.
    • (1003) Không có giấy trong khay Cassette ở gầm máy.

    Bỏ giấy (hoặc khay CD/DVD/đĩa) vào máy, sau đó nhấn phím Resume/Cancel để tiếp tục in.

    3 lần

    1300, 1303, 1304, 1250

    • (1300) Kẹt giấy trong máy.
    • (1303) Không kéo được giấy ở khay lưng.
    • (1304) Không kéo được giấy ở khay gầm.
    • (1250) Cửa xả máy đang đóng.

    Tắt máy, lấy giấy kẹt ra ngoài cẩn thận theo chiều cuộn giấy; mở cửa xả giấy rồi nhấn nút Resume/Cancel.

    4 lần

    1600, 1660

    • (1600) Một trong các tép mực đã hết.
    • (1660) Chưa lắp tép mực hoặc chân chip chưa tiếp xúc.

    Kiểm tra các tép mực, lắp chặt lại tép mực đúng vị trí hoặc thay thế tép mực mới.

    5 lần

    1401, 1403, 1405

    • (1401) Chưa lắp đầu in, đầu in chưa tiếp xúc hoặc không đúng chủng loại.
    • (1403) Nhiệt độ đầu in quá cao.
    • (1405) Chip đầu in bị mất dữ liệu.

    Tháo đầu in ra vệ sinh chân tiếp xúc bằng cồn/khăn khô rồi lắp lại. Nếu hỏng chip/chập mạch cần thay đầu in mới.

    6 lần

    1841, 1846, 1851, 1856, 1850, 1855, 1830

    • (1841, 1846, 1851, 1856) Cửa khay CD/DVD đang mở.
    • (1850, 1855) Khay CD/DVD đặt chưa đúng.
    • (1830) Chức năng in CD/DVD quá 12 phút không hoạt động kể từ khi có lệnh in.

    Đóng cửa khay hoặc đặt lại khay CD/DVD đúng vị trí, sau đó nhấn phím Resume/Cancel để xóa lỗi.

    7 lần

    1680, 1681

    • (1681) Có nhiều tép mực cùng màu trong máy.
    • (1680) Lắp sai vị trí màu mực trong máy.

    Kiểm tra lại các tép mực và sắp xếp đúng vị trí thứ tự màu mực quy định.

    8 lần

    1700, 1701

    • Bộ đếm mực thải đạt ngưỡng cảnh báo sắp đầy ("The ink absorber becomes almost full").

    Nhấn phím Resume/Cancel để xóa lỗi tạm thời và tiếp tục in, sau đó tiến hành reset bộ đếm mực thải.

    9 lần

    2001

    Máy quay Camera hoặc máy ảnh số đang gắn vào máy in không được hỗ trợ chức năng in trực tiếp.

    Rút kết nối thiết bị ra khỏi máy in, thực hiện lệnh in từ máy tính.

    10 lần

    1310

    Chiều dài của giấy đang in không được hỗ trợ chức năng in hai mặt (xuất hiện sau khi in xong mặt 1).

    Kiểm tra và cài đặt lại khổ giấy chuẩn hỗ trợ tính năng in đảo mặt tự động.

    11 lần

    2500

    Chức năng tự động căn chỉnh đầu phun (Printhead alignment) thất bại.

    Kiểm tra mắt đọc khổ giấy, vệ sinh bề mặt giấy in chuẩn (dùng giấy A4 trắng) rồi căn chỉnh lại.

    13 lần

    1683

    Chip một trong các bình mực báo hết mực.

    Thay tép mực mới. Nếu dùng hệ thống mực liên tục: Đóng các nút mực ngoài, nhấc tép nhấp nháy ra gắn lại, đóng cửa máy và nhấn giữ phím Resume/Cancel từ 5 giây trở lên đến khi hết báo lỗi.

    14 lần

    1684

    Tiếp xúc vi mạch của một trong các tép mực không tốt.

    Tháo tép mực, vệ sinh chân chip tiếp xúc rồi lắp lại chặt vào cụm đầu phun.

    15 lần

    1410 - 1419

    Lỗi tiếp xúc nhiều chân chip các màu mực.

    Kiểm tra và làm vệ sinh chân chip các tép mực cùng đế tiếp xúc chip trên máy.

    16 lần

    1688

    Máy báo hết mực trong khi đang thực hiện lệnh in.

    Nhấn và giữ phím Resume/Cancel trong khoảng 5 giây để tiếp tục in với tép mực bị báo hết.

    19 lần

    2002

    Máy không hỗ trợ cho loại cáp đang gắn ở cổng PictBridge.

    Rút cáp không đúng chuẩn ra khỏi cổng cắm PictBridge.

    Bảng Mã Lỗi Nháy Đèn Cam Và Xanh Luân Phiên Trên Canon 6870

    Trường hợp đèn nguồn (Power) màu xanh và đèn báo lỗi (Alarm) màu cam nháy chớp tắt luân phiên kèm theo tiếng kêu bíp, máy in đang gặp sự cố hỏng hóc phần cứng nghiêm trọng. Theo ghi nhận từ bảng mã lỗi máy in Canon 6870, người dùng cần hết sức chú ý khi gặp tình trạng này.

    Dưới đây là bảng mã lỗi máy in Canon 6870 liệt kê chi tiết danh sách lỗi nháy đèn luân phiên:

    Số Lần Nháy Luân Phiên

    Mã Support Code

    Nguyên Nhân Chi Tiết

    2 lần

    5100

    Lỗi cụm gắn đầu in (Carriage): Thước film bị bẩn, vấp giấy, bật tép mực, đứt cáp kết nối, hỏng cụm Carriage, motor kéo dây curoa bị hỏng hoặc đứt/tuột dây curoa.

    3 lần

    6000

    Lỗi trục kéo giấy: Đĩa film tròn đầu trục kéo giấy bị bẩn, mắt đọc đĩa film hỏng/bẩn hoặc đứt cáp tín hiệu.

    4 lần

    5C00

    Lỗi cụm Purge unit: Cảm biến (Sensor) trong cụm bơm hút mực không hoạt động.

    5 lần

    5700

    Lỗi cảm biến ASF: Sensor nhận diện nạp giấy bị lỗi hoặc dính bẩn.

    6 lần

    5400

    Lỗi nhiệt độ: Nhiệt độ bên trong máy in biến đổi không bình thường.

    7 lần

    5B00, 5B01

    Tràn bộ đếm mực thải (Hết đát): Mực thải đọng đáy máy reaching 100%. Cần dùng phần mềm chuyên dụng (Service Tool) để reset bộ đếm và vệ sinh xốp thấm mực.

    8 lần

    5200

    Lỗi nhiệt độ đầu in: Nhiệt độ đầu in vượt quá mức an toàn cho phép.

    9 lần

    6800, 6801

    Lỗi EEPROM: Lỗi xuất hiện trong quá trình ghi dữ liệu vào con chip EEPROM trên mainboard.

    10 lần

    B200

    Lỗi điện áp đầu in: Điện áp cấp cho đầu in không đạt yêu cầu (do chập vi mạch đầu phun, hỏng bo nguồn hoặc cháy main chính).

    11 lần

    5110

    Lỗi di chuyển cơ: Cụm Carriage di chuyển tới lui không tốt, bị vướng cơ học.

    12 lần

    6A80

    Lỗi cụm Purge unit: Cụm bơm hút mực bị kẹt bánh răng hoặc hỏng motor.

    14 lần

    6A90, 6B10

    Lỗi sensor kéo giấy: Cảm biến nhận diện giấy kéo bị lỗi hoặc bám bụi.

    15 lần

    9000

    Lỗi cổng USB: Cổng kết nối USB trên bo mạch chính máy in gặp sự cố.

    16 lần

    5C20

    Lỗi nhông truyền động: Sensor kiểm tra nhông truyền động không có phản hồi vị trí.

    17 lần

    6010

    Lỗi đẩy giấy: Giấy không đẩy được hết hoàn toàn ra ngoài sau khi hoàn tất lệnh in.

    19 lần

    6502

    Lỗi ánh sáng môi trường: Ánh sáng bên ngoài quá mạnh khiến máy không kiểm tra được đèn trên các bình mực có sáng hay không.

    20 lần

    6500

    Lỗi phần cứng không xác định: Bệnh gây ra do chập đầu in khiến ASIC điều khiển in trên main bị hỏng theo (bắt buộc phải thay đồng thời cả đầu in lẫn main chính).

    21 lần

    C000

    Lỗi nhông truyền động: Nhông truyền động không tự đưa được vào vị trí làm việc.

    23 lần

    6C10

    Lỗi cửa xả giấy: Khi khởi động máy, bộ phận đẩy giấy trước cửa máy không làm việc.

    Cụm đầu phun Canon 6870 bị hư hỏng mạch điện

    Chập mạch đầu phun là nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi nháy đèn luân phiên trên Canon 6870.

    Hướng Dẫn Soi Mã Lỗi Canon 6870 Qua Phần Mềm Support Code

    Ngoài việc đếm nhịp nháy đèn LED thủ công, một giải pháp nâng cao giúp tra cứu bảng mã lỗi máy in Canon 6870 chính xác tuyệt đối là đọc mã Support Code hiển thị trực tiếp trên máy tính.

    Đọc mã lỗi qua trình điều khiển Canon Driver Status Monitor

    Để tra cứu chính xác theo bảng mã lỗi máy in Canon 6870, khi máy ngưng hoạt động, hệ điều hành Windows sẽ lập tức bắn thông báo cửa sổ Pop-up từ trình quản lý Canon IX6800 series Printer Status Monitor. Cửa sổ này hiển thị chính xác mã 4 chữ số (Ví dụ: Support Code: 1300, Support Code: 5B00) cùng hình ảnh minh họa vị trí trục trặc, giúp người dùng bớt mơ hồ so với việc tự đếm số lần chớp đèn và tra khảo bảng mã lỗi máy in Canon 6870 thủ công.

    Truy cập chế độ Service Mode để đọc mã lỗi chuyên sâu

    Đối với các kỹ thuật viên, việc đưa máy in Canon 6870 vào chế độ Service Mode (bằng cách giữ nút Stop/Cancel và nút Power theo đúng nhịp) kết hợp mở phần mềm Service Tool ST V4900 sẽ cho phép đọc lịch sử lỗi (Error History) cực kỳ chuẩn xác dựa trên bảng mã lỗi máy in Canon 6870. Tính năng này ghi lại 5 mã lỗi gần nhất mà máy từng gặp phải, giúp chẩn đoán căn nguyên các sự cố chập chập chờn khó phát hiện.

    Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi Máy In Canon 6870

    Tại sao máy in Canon 6870 báo lỗi 5B00 dù tôi vừa mới thay bình mực mới?

    Mã 5B00 là lỗi tràn bộ đếm mực thải nằm trên bo mạch chính chứ không liên quan đến dung lượng mực trong các tép mực. Theo bảng mã lỗi máy in Canon 6870, bạn bắt buộc phải chạy phần mềm xóa bộ đếm (Reset Service Tool) để khôi phục trạng thái hoạt động cho máy.

    Máy in Canon 6870 báo lỗi B200 có thể tự khắc phục tại nhà được không?

    Bạn có thể thử tháo đầu phun ra vệ sinh chân tiếp xúc và sấy khô, nhưng tỉ lệ thành công không cao. Lỗi B200 trong bảng mã lỗi máy in Canon 6870 phần lớn liên quan đến chập cháy mạch điện, tốt nhất nên nhờ kỹ thuật viên đo đạc để tránh làm cháy lây sang bo mạch chính.

    Tại sao máy in Canon 6870 nháy đèn cam 3 lần liên tục nhưng kiểm tra bên trong không thấy giấy?

    Được giải thích rõ trong bảng mã lỗi máy in Canon 6870, hiện tượng này do cảm biến nhận diện giấy (Paper Sensor) bị dính bụi bẩn, bị lệch cần gạt cao sơ hoặc có mảnh giấy vụn siêu nhỏ kẹt ngay bánh răng kéo. Bạn nên dùng bình khí nén xịt sạch khu vực đường đi của giấy.

    >>>Xem thêm: BẢNG MÃ LỖI MÁY IN CANON 6770 VÀ HƯỚNG DẪN SỬA CHỮA CHI TIẾT

    Đơn Vị Sửa Chữa Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật Máy In Canon 6870 Uy Tín

    Khi gặp phải các mã lỗi phức tạp nằm ngoài khả năng tự xử lý trong bảng mã lỗi máy in Canon 6870, việc tìm kiếm một trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Viện Máy In Toàn Tâm tự hào là đơn vị hàng đầu chuyên chẩn đoán, sửa chữa và cung cấp linh kiện máy in Canon chính hãng. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết xử lý triệt để các sự cố được liệt kê trong bảng mã lỗi máy in Canon 6870 như tràn bộ đếm 5B00, lỗi đầu phun B200, kẹt cơ 5100 với chi phí tối ưu nhất. Quý khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng hoặc tư vấn sửa chữa vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline/Zalo: 0938.07.53.07 để được phục vụ tận tình 24/7.

    Chia sẻ:
    Bài viết khác:
    0
    Zalo
    Hotline