Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng và hiệu suất của các sản phẩm mà đơn vị cung cấp. Chính sách bảo hành của Viện Máy In nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng cũng như cung cấp sự hỗ trợ khi cần thiết. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi:
Thời hạn bảo hành:
- Sản phẩm của Viện Máy In thường được bảo hành trong khoảng thời gian cụ thể được xác định trên hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn đặt hàng.
- Thời hạn bảo hành có thể thay đổi tùy theo loại sản phẩm và dịch vụ. Vui lòng kiểm tra thông tin cụ thể về thời hạn bảo hành của sản phẩm bạn mua.
Điều kiện bảo hành:
- Để được hưởng quyền lợi bảo hành, sản phẩm cần phải được sử dụng và bảo quản đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Khách hàng cần giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn đặt hàng để xác minh thời hạn bảo hành.
Dịch vụ bảo hành:
- Trong thời hạn bảo hành, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu phát sinh lỗi do lỗi sản xuất hoặc cơ bản trong quá trình sử dụng bình thường.
- Các dịch vụ bảo hành sẽ được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi.
Phí bảo hành:
- Nếu lỗi sản phẩm do lỗi sản xuất hoặc cơ bản trong quá trình sử dụng bình thường, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí bảo hành, bao gồm cả phí sửa chữa và thay thế.
- Trường hợp khác, phí bảo hành có thể áp dụng, và chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho bạn trước khi thực hiện dịch vụ bảo hành.
Chính sách không áp dụng:
- Chính sách bảo hành không áp dụng cho những sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai cách, lạm dụng, sửa chữa không chính hãng hoặc không được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật của Viện Máy In.
- Bảo hành cũng không áp dụng cho các sản phẩm bị hỏng do nguyên nhân bên ngoài như tai nạn hoặc thảm họa tự nhiên.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và công bằng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chính sách bảo hành của Viện Máy In nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của bạn khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của chúng tôi
