Lỗi máy in Canon Pixma là một trải nghiệm không mấy dễ chịu, đặc biệt khi các đèn báo lỗi bắt đầu nhấp nháy mà không rõ nguyên nhân, khiến công việc của bạn bị đình trệ. Thay vì lo lắng, bạn hoàn toàn có thể tự chẩn đoán và khắc phục nhiều sự cố phổ biến ngay tại nhà. Bài viết này được chia sẻ bởi các chuyên gia từ Viện Máy In Toàn Tâm, sẽ hướng dẫn bạn cách hiểu rõ về các tín hiệu đèn báo và xử lý các vấn đề thường gặp trên các dòng máy như IX6770, IX6870, IX6860 một cách đơn giản và hiệu quả.
1. Tìm Hiểu Ý Nghĩa Của Đèn Báo Lỗi Máy In Canon Pixma
Về cơ bản, máy in Canon dùng hai đèn báo chính để thông báo tình trạng hoạt động: đèn nguồn (màu xanh) và đèn báo lỗi (màu cam). Cách chúng phối hợp với nhau sẽ cho chúng ta biết máy đang gặp vấn đề gì. Có hai trường hợp chính bạn cần quan sát:
- Đèn cam nháy, trong khi đèn xanh đứng im: Thường là các vấn đề liên quan đến vận hành hàng ngày như giấy, mực, hoặc các thao tác sử dụng chưa đúng.
- Đèn cam và đèn xanh nháy luân phiên: Đây là dấu hiệu của các vấn đề kỹ thuật bên trong, có thể liên quan tới phần cứng của máy.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng lỗi máy in Canon Pixma.
Lỗi Máy In Canon Pixma - Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Hiệu Quả Tại Nhà
2. Trường Hợp 1: Đèn Cam Nháy, Đèn Xanh Đứng Im (Các Lỗi Máy In Canon Pixma Phổ Biến)
Bạn hãy thử đếm số lần đèn cam nháy trong mỗi chu kỳ để xác định đúng vấn đề máy đang gặp phải.
Đèn Cam Nháy 2 Lần: Vấn đề về nạp giấy
- Mã lỗi thường gặp: 1000, 1003.
- Tình trạng: Máy không tìm thấy giấy ở khay sau hoặc khay cassette bên dưới.
- Cách xử lý: Bạn hãy kiểm tra lại khay giấy, đảm bảo giấy được đặt ngay ngắn, không bị xô lệch hay đặt quá nhiều tờ cùng lúc. Sau khi cho giấy vào, hãy nhấn nút Resume/Cancel (nút có hình tam giác) để máy tiếp tục in.
Đèn Cam Nháy 3 Lần: Bị kẹt giấy
Mã lỗi thường gặp: 1300, 1303.
Tình trạng: Một tờ giấy đã bị kẹt lại đâu đó bên trong máy khi đang in. Đây là một trong những lỗi máy in Canon Pixma cơ bản nhất.
Cách xử lý chi tiết:
- Bạn nên tắt nguồn máy in trước để đảm bảo an toàn.
- Mở nắp máy và các cửa nạp giấy phía sau.
- Nhẹ nhàng tìm và kéo tờ giấy bị kẹt ra theo chiều đi của giấy. Bạn nên dùng cả hai tay kéo từ từ để tránh làm rách giấy.
- Kiểm tra kỹ xem có còn mảnh giấy vụn nào sót lại bên trong không.
- Đóng tất cả nắp lại và bật máy lên.
Đèn Cam Nháy 4 Lần: Máy không nhận hộp mực
Mã lỗi thường gặp: 1600, 1660.
Tình trạng: Máy báo hết mực hoặc một hộp mực nào đó chưa được lắp đúng cách.
Cách xử lý:
- Mở nắp máy lên, chờ cho cụm hộp mực chạy ra giữa.
- Xem hộp mực nào có đèn báo đang nhấp nháy, hãy tháo hộp mực đó ra.
- Dùng một chiếc khăn giấy khô lau nhẹ phần chip điện tử màu vàng trên hộp mực.
- Lắp hộp mực lại vào vị trí, ấn nhẹ cho đến khi nghe tiếng "click". Nếu máy báo hết mực, bạn cần thay hộp mực mới.
Đèn Cam Nháy 5 Lần: Máy không nhận đầu phun
Mã lỗi thường gặp: 1401, 1403, 1405.
Tình trạng: Khi đèn cam nháy 5 lần, máy in đang thông báo vấn đề liên quan đến đầu phun - bộ phận quan trọng nhất của máy in phun. Có thể đầu phun bị lỏng hoặc điểm tiếp xúc bị bẩn.
Cách xử lý:
- Mở nắp máy, tháo tất cả các hộp mực ra.
- Bật lẫy khóa đầu phun lên và nhẹ nhàng nhấc đầu phun ra ngoài.
- Dùng khăn khô, sạch để lau các điểm tiếp xúc điện ở mặt sau đầu phun.
- Lắp đầu phun và các hộp mực trở lại vị trí cũ, khóa lẫy cẩn thận.
- Đóng nắp và bật lại máy. Nếu vẫn không được, có thể đầu phun đã gặp sự cố và cần được kiểm tra kỹ hơn.
Đèn Cam Nháy 8 Lần: Bộ thấm mực thải sắp đầy
- Mã lỗi thường gặp: 1700, 1701.
- Tình trạng: Máy đưa ra cảnh báo rằng bộ phận chứa mực thải bên trong máy sắp đạt đến giới hạn.
- Cách xử lý: Lúc này, bạn có thể nhấn nút Resume/Cancel để máy tiếp tục in nốt công việc đang dở. Tuy nhiên, đây là dấu hiệu cho thấy bạn nên sớm mang máy đi bảo trì để vệ sinh và reset lại bộ đếm, tránh trường hợp máy bị khóa hoàn toàn (lỗi 5B00).
3. Các Lỗi Máy In Canon Pixma Phức Tạp Hơn (Đèn Xanh & Cam Nháy Luân Phiên)
Khi thấy hai đèn cùng nháy xen kẽ, vấn đề thường phức tạp hơn và có thể cần đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên.
7 lần nháy - Lỗi 5B00: Tràn bộ đếm mực thải.
- Tình trạng: Đây là lỗi khá phổ biến sau một thời gian dài sử dụng. Bộ đếm mực thải đã đầy và máy sẽ bị khóa, không cho phép in tiếp.
- Hướng xử lý: Lỗi này cần dùng phần mềm chuyên dụng của hãng để reset lại bộ đếm. Bạn nên liên hệ các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
8 lần nháy - Lỗi 5200: Đầu phun bị lỗi nhiệt độ.
- Tình trạng: Đầu phun có thể đang bị quá nóng hoặc gặp sự cố bên trong.
- Hướng xử lý: Thử tắt máy in, chờ khoảng 15-20 phút cho máy nguội rồi bật lại. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, khả năng cao đầu phun cần được kiểm tra hoặc thay thế.
Các lỗi nháy khác (9 lần, 12 lần, 20 lần...):
- Đây thường là các lỗi liên quan đến phần cứng bên trong máy như mainboard, cụm cơ, motor... Với những lỗi này, việc tự sửa chữa tại nhà nếu không có chuyên môn có thể làm tình hình tệ hơn.
4. Một Vài Lưu Ý Giúp Máy In Hoạt Động Bền Bỉ Hơn
Để chiếc máy in của bạn ít gặp sự cố, bạn có thể tham khảo một vài thói quen sử dụng tốt sau:
- Sử dụng giấy và mực in phù hợp: Dùng giấy in có chất lượng tốt, không bị ẩm và mực in tương thích để bảo vệ đầu phun.
- Bảo dưỡng bằng phần mềm: Thỉnh thoảng, bạn nên vào phần cài đặt máy in trên máy tính và chạy các chức năng như "Nozzle Check" (Kiểm tra vòi phun) hay "Cleaning" (Làm sạch) để đầu phun luôn ở trạng thái tốt nhất.
- Tắt máy đúng cách: Luôn dùng nút nguồn để tắt máy. Thao tác này giúp đầu phun chạy về đúng vị trí được bảo vệ, tránh bị khô mực.
5. Lỗi máy in Canon Pixma: Khi Nào Nên Tìm Đến Sự Hỗ Trợ Kỹ Thuật?
Bài viết đã cung cấp các bước xử lý cho nhiều lỗi máy in Canon Pixma thông thường. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian và tránh rủi ro hỏng hóc nặng hơn khi xử lý lỗi máy in Canon Pixma, bạn có thể cân nhắc liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong các trường hợp sau:
- Bạn đã thử các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi.
- Máy báo các lỗi đèn xanh và cam nháy luân phiên.
- Máy phát ra tiếng kêu lạ, có mùi khét hoặc có dấu hiệu rò rỉ mực.
- Bạn không cảm thấy tự tin khi phải tháo lắp các bộ phận của máy.
Hy vọng những thông tin về lỗi máy in Canon Pixma trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng và bảo quản chiếc máy in Canon Pixma của mình.
Lỗi Máy In Canon Pixma - TOÀN TÂM PRINTERS Chuyên Khắc Phục Sự Cố Trên Dòng IX6770, IX6870, IX6860
>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Update Firmware Máy In Epson C5390 Mới Nhất
6. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Khắc Phục Lỗi Máy In Canon Pixma Bởi Chuyên Gia
Việc chủ động tìm hiểu và áp dụng các biện pháp bảo dưỡng đúng cách không chỉ giúp kéo dài tuổi thọ máy in mà còn đảm bảo công việc của bạn luôn diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, đừng ngần ngại tìm đến sự hỗ trợ của các chuyên gia khi gặp phải những lỗi máy in Canon Pixma phức tạp hơn, đặc biệt là khi đèn xanh và cam nháy luân phiên. Hãy liên hệ ngay với CÔNG TY TNHH TOÀN TÂM PRINTERS qua số điện thoại 0938075307 hoặc truy cập website vienmayin.com để được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, giúp máy in của bạn luôn hoạt động ổn định và hiệu quả nhất!
