Máy In Epson C5390 là lựa chọn hàng đầu cho các văn phòng hiện đại nhờ hiệu suất siêu tốc. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, máy có thể đột ngột ngừng in và báo lỗi "Service Required" kèm hai đèn nhấp nháy luân phiên. Đây là dấu hiệu bộ đếm mực thải của máy đã đầy, một tình trạng phổ biến gây gián đoạn công việc. Đừng quá lo lắng, đây không phải là một lỗi hư hỏng nghiêm trọng. Bài viết này từ CÔNG TY TNHH TOÀN TÂM PRINTERS sẽ là cẩm nang chi tiết, hướng dẫn bạn cách reset máy in Epson C5390 một cách an toàn và hiệu quả ngay tại nhà, giúp thiết bị nhanh chóng hoạt động trở lại.
1. Hiểu Rõ Về Lỗi Bộ Đếm Mực Thải Trên Máy In Epson C5390
Dấu hiệu nhận biết chính xác lỗi tràn bộ đếm
Bạn có thể chắc chắn máy in Epson C5390 của mình đang gặp lỗi này nếu có đủ các dấu hiệu sau:
- Máy ngừng hoạt động: Mọi lệnh in đều không được thực hiện.
- Đèn báo nhấp nháy: Hai đèn báo hiệu (biểu tượng giọt mực và tờ giấy) trên thân máy sẽ nhấp nháy qua lại, luân phiên nhau.
- Thông báo trên máy tính: Khi bạn gửi lệnh in, một cửa sổ pop-up sẽ hiện lên với nội dung "Service Required" hoặc "A printer's ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support".
Nếu máy in của bạn có đầy đủ các triệu chứng trên, đã đến lúc bạn cần thực hiện reset bộ đếm và kiểm tra hộp mực thải vật lý.
Cách Reset Máy In Epson C5390 Khi Báo Lỗi Full Bộ Đếm Mực Thải
2. Hướng Dẫn Reset Máy In Epson C5390: Chi Tiết Từng Bước
Có hai phương pháp chính để reset bộ đếm cho máy in Epson C5390. Tùy thuộc vào điều kiện và mức độ am hiểu kỹ thuật, bạn có thể chọn cách phù hợp nhất.
Phương pháp 1: Sử dụng Kit Reset Chip mực thải vật lý (Model C9382)
Đây là phương pháp an toàn, đơn giản và được khuyến nghị nhất cho người dùng phổ thông vì không cần can thiệp bằng phần mềm phức tạp. Bạn sẽ cần một thiết bị gọi là "Kit Reset C9382".
Bước 1: Tắt nguồn máy in.
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trên phần cứng, hãy tắt hoàn toàn nguồn điện của máy in Epson C5390 để đảm bảo an toàn.
Bước 2: Xác định và tháo hộp mực thải (Maintenance Box).
Hộp mực thải của máy C5390 thường nằm ở phía sau hoặc bên hông máy, được cố định bởi một con ốc. Hãy tháo con ốc này và nhẹ nhàng kéo hộp mực thải ra khỏi máy. Mã của hộp mực thải này là C12C938211 hoặc C9382.
Bước 3: Thực hiện Reset bằng Kit C9382.
Trên hộp mực thải, bạn sẽ thấy một con chip điện tử nhỏ. Trên Kit Reset C9382 cũng có các chân tiếp xúc tương ứng.
- Áp các chân tiếp xúc của Kit Reset vào con chip trên hộp mực thải sao cho chúng khớp với nhau.
- Nhấn và giữ. Ban đầu, đèn trên Kit Reset sẽ báo màu đỏ, cho thấy kết nối đã thành công.
- Tiếp tục giữ cho đến khi đèn báo chuyển sang màu xanh lá. Điều này có nghĩa là chip đã được reset thành công về trạng thái 0%.
Bước 4: Lắp lại hộp mực thải và khởi động máy in.
Sau khi reset thành công, hãy lắp hộp mực thải trở lại vị trí cũ và vặn chặt ốc. Bật nguồn máy in lên. Lỗi nhấp nháy đèn sẽ biến mất và máy in của bạn đã sẵn sàng hoạt động trở lại.
Phương pháp 2: Sử dụng phần mềm chuyên dụng (Dành cho người dùng có kinh nghiệm)
Phương pháp này sử dụng các phần mềm như Epson Adjustment Program hoặc WIC Reset Utility.
Lưu ý quan trọng: Hãy hết sức cẩn thận khi tải và sử dụng các phần mềm này. Chỉ tải từ những nguồn uy tín để tránh virus hoặc phần mềm độc hại có thể làm hỏng máy tính và máy in của bạn. Nếu không chắc chắn, hãy tìm đến sự hỗ trợ của chuyên gia.
Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm.
Tìm kiếm phần mềm reset tương thích với máy in Epson C5390.
Bước 2: Kết nối máy in với máy tính.
Sử dụng cáp USB để kết nối trực tiếp máy in với máy tính. Đảm bảo kết nối ổn định và máy tính đã nhận driver của máy in.
Bước 3: Chạy phần mềm và thực hiện Reset.
- Mở phần mềm lên, chọn đúng model máy in là "Epson C5390".
- Tìm đến mục "Particular adjustment mode".
- Chọn "Waste ink pad counter" và nhấn OK.
- Trong cửa sổ mới, nhấn vào nút "Check" để phần mềm đọc bộ đếm hiện tại. Bạn sẽ thấy bộ đếm đang ở mức 100%.
- Tick vào ô vuông bên cạnh bộ đếm và nhấn nút "Initialization" hoặc "Reset".
- Phần mềm sẽ yêu cầu bạn tắt máy in. Hãy làm theo hướng dẫn. Sau khi tắt máy, hãy bật lại. Bộ đếm mực thải đã được trả về 0%.
Máy In Epson C5390 Báo Lỗi Service Required, Cách Khắc Phục Nhanh Chóng
3. Hành Động Quan Trọng Sau Khi Reset: Xử Lý Hộp Mực Thải Vật Lý
Đây là bước cực kỳ quan trọng mà nhiều người dùng thường bỏ qua. Việc reset bộ đếm chỉ là một thao tác phần mềm, nó không làm cho lượng mực thải vật lý trong hộp bảo trì biến mất. Nếu bạn chỉ reset bộ đếm mà không xử lý hộp mực thải, lượng mực thải sẽ tiếp tục tích tụ và cuối cùng sẽ tràn ra ngoài, gây chập cháy bo mạch nguồn, làm bẩn các linh kiện cơ khí và có thể phá hỏng hoàn toàn chiếc máy in Epson C5390 của bạn.
Bạn có hai lựa chọn:
- Thay thế hộp mực thải mới (Khuyến nghị): Đây là giải pháp an toàn và triệt để nhất. Hãy liên hệ với các đơn vị cung cấp linh kiện uy tín như CÔNG TY TNHH TOÀN TÂM PRINTERS để mua hộp mực thải chính hãng mã C9382 (C12C938211) và thay thế cho hộp cũ.
- Vệ sinh tấm thấm mực bên trong (Tạm thời): Nếu chưa thể mua hộp mới, bạn có thể tháo các tấm bông thấm bên trong hộp ra, giặt sạch bằng nước, phơi thật khô rồi lắp lại. Tuy nhiên, cách này khá bẩn và hiệu quả thấm hút của bông sẽ giảm sau mỗi lần giặt. Đây chỉ nên là giải pháp tạm thời.
4. Khi Nào Bạn Nên Tìm Đến Dịch Vụ Reset Máy In Epson C5390 Chuyên Nghiệp?
Mặc dù việc reset máy in Epson C5390 có thể thực hiện tại nhà, nhưng trong một số trường hợp, việc tìm đến sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp là lựa chọn thông minh hơn:
- Khi bạn không tự tin vào khả năng kỹ thuật của mình.
- Khi bạn đã thử reset nhưng máy vẫn báo lỗi.
- Khi bạn không muốn mất thời gian và đối mặt với rủi ro tải nhầm phần mềm độc hại.
- Khi bạn muốn đảm bảo cả bộ đếm và hộp mực thải vật lý được xử lý một cách đồng bộ và chuyên nghiệp.
Tại CÔNG TY TNHH TOÀN TÂM PRINTERS, chúng tôi không chỉ bán máy in với giá máy in Epson C5390 cạnh tranh. Chúng tôi còn cung cấp dịch vụ reset và sửa chữa máy in Epson C5390 chuyên nghiệp, nhanh chóng. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ xử lý triệt để lỗi bộ đếm, đồng thời kiểm tra và tư vấn giải pháp tốt nhất cho hộp mực thải của bạn, đảm bảo máy in hoạt động ổn định và bền bỉ.
Toàn Tâm Printers cung cấp dịch vụ reset và sửa chữa máy in nhanh chóng
>>> Xem thêm: Máy In Epson WF C5390
5. Bảo Vệ Reset Máy In Epson C5390 Của Bạn Đúng Cách
Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục đúng đắn sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý thiết bị, tránh những gián đoạn không đáng có trong công việc. Hãy nhớ rằng, việc reset bộ đếm phải luôn đi đôi với việc xử lý hộp mực thải vật lý để bảo vệ máy in của bạn khỏi những hư hỏng nghiêm trọng. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, mua hộp mực thải chính hãng, hoặc đang cân nhắc đầu tư một chiếc máy in Epson C5390 mới với chế độ hậu mãi tốt nhất, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Hãy gọi ngay cho CÔNG TY TNHH TOÀN TÂM PRINTERS qua hotline để được tư vấn miễn phí và nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp nhất!
